• Engleza EN

Informatii solutionare petitii

 

În conformitate cu prevederile art.5 alin. 14 din Norma ASF 18/2017, în vederea asigurării transparenței modului de înregistrare și soluționare a petițiilor de către Societatea Comercială EUROINS ROMANIA ASIGURARE–REASIGURARE S.A., vă punem la dispoziție următoarele informații:


  Anul 2018

Perioada de raportare:

01.01.2019 - 31.07.2019

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare

MAI

2019

IUN

2019

IUL

2019

Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz 1716 3934 568 498 1001
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz 1117 3517 512 439 922
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna 997 3539

508

438 919
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate 167 1777 263

126

475
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz 599 417 56 59 79

 

 

 

 

 

 

 

Solicitări de soluţionare alternativă a litigiilor

  Anul 2018

Perioada de raportare:

01.01.2019 - 31.07.2019

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare

MAI

2019

IUN

2019

IUL

2019

Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor 39 90 15 11 5
Numărul total al solicitărilor de soluţionare alternativă a litigiilor soluţionate efectiv 38 75 16 17 14

Numărul total al solicitărilor de soluţionare alternativa a litigiilor soluţionate favorabil asiguraţilor, contractanţilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentanţilor acestora

28 67 15 15 14

 

Asigură-te aici