• Engleza EN

Informatii solutionare petitii

 

În conformitate cu prevederile art.5 alin. 14 din Norma ASF 18/2017, în vederea asigurării transparenței modului de înregistrare și soluționare a petițiilor de către Societatea Comercială EUROINS ROMANIA ASIGURARE–REASIGURARE S.A., vă punem la dispoziție următoarele informații:


  Anul 2020

Perioada de raportare:

01.01.2021 - 31.08.2021

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare

IUN

2021

IUL

2021

AUG

2021

Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz 13269 12858 1709 1566 2358
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz 1560 2786 487 566 943
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna 1527 2786

487

566 943
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate 547 266 41

29

100
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic perpetent si per caz 11709 10073 1222 1000 1415

 

 

 

 

 

 

 

Solicitări de soluţionare alternativă a litigiilor

  Anul 2019

Perioada de raportare:

01.01.2021 - 31.08.2021

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare

IUN

2021

IUL

2021

AUG

2021

Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor 504 490 48 44 74
Numărul total al solicitărilor de soluţionare alternativă a litigiilor soluţionate efectiv 366 146 51 47 10

Numărul total al solicitărilor de soluţionare alternativa a litigiilor soluţionate favorabil asiguraţilor, contractanţilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentanţilor acestora

334 127 45 43 7

 

Asigură-te aici