• Engleza EN

Informatii solutionare petitii

 

În conformitate cu prevederile art.5 alin. 14 din Norma ASF 18/2017, în vederea asigurării transparenței modului de înregistrare și soluționare a petițiilor de către Societatea Comercială EUROINS ROMANIA ASIGURARE–REASIGURARE S.A., vă punem la dispoziție următoarele informații:


  Anul 2018

Perioada de raportare:

01.01.2019 - 28.02.2019

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare

DEC

2018

IAN

2019

FEB

2019

Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz 1716 854 263 393 439
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz 1117 753 193 345 408
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna 997 790

181

392 398
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate 167 354 43 62 292
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz 599 79 70 48 31

 

 

 

 

 

 

 

Solicitări de soluţionare alternativă a litigiilor

  Anul 2018

Perioada de raportare:

01.01.2019 - 31.03.2019

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare

IAN

2019

FEB

2019

MAR

2019

Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor 39 45 6 22 17
Numărul total al solicitărilor de soluţionare alternativă a litigiilor soluţionate efectiv 38 16 3 2 11

Numărul total al solicitărilor de soluţionare alternativa a litigiilor soluţionate favorabil asiguraţilor, contractanţilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentanţilor acestora

28 14 2 2 10

 

Asigură-te aici