• Engleza EN

Informatii solutionare petitii

 

În conformitate cu prevederile art.5 alin. 14 din Norma ASF 18/2017, în vederea asigurării transparenței modului de înregistrare și soluționare a petițiilor de către Societatea Comercială EUROINS ROMANIA ASIGURARE–REASIGURARE S.A., vă punem la dispoziție următoarele informații:


  Anul 2020

Perioada de raportare:

01.01.2021 - 31.01.2021

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare

NOV

2020

DEC

2020

IAN

2021

Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz 13269 969 1092 940 969
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz 1560 47 136 207 47
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna 1527 47

136

205 47
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate 547 5 16

72

5
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic perpetent si per caz 11709 922 956 733 922

 

 

 

 

 

 

 

Solicitări de soluţionare alternativă a litigiilor

  Anul 2019

Perioada de raportare:

01.01.2020 - 30.11.2020

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare

SEP

2020

OCT

2020

NOI

2020

Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor 144 456 35 33 32
Numărul total al solicitărilor de soluţionare alternativă a litigiilor soluţionate efectiv 117 347 21 29 19

Numărul total al solicitărilor de soluţionare alternativa a litigiilor soluţionate favorabil asiguraţilor, contractanţilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentanţilor acestora

95 316 15 26 18

 

Asigură-te aici