• Engleza EN

Informatii solutionare petitii

 

În conformitate cu prevederile art.5 alin. 14 din Norma ASF 18/2017, în vederea asigurării transparenței modului de înregistrare și soluționare a petițiilor de către Societatea Comercială EUROINS ROMANIA ASIGURARE–REASIGURARE S.A., vă punem la dispoziție următoarele informații:


  Anul 2018

Perioada de raportare:

01.01.2019 - 31.01.2019

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare

OCT

2018

NOV

2018

DEC

2018

Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz 1716 393 218 263 393
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz 1117 345 164 193 345
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna 997 392

142

181 392
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate 167 62 32 43 62
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz 599 48 54 70 48

 

 

 

 

 

 

 

Solicitări de soluţionare alternativă a litigiilor

  Anul 2018

Perioada de raportare:

01.01.2019 - 31.01.2019

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare

NOV

2018

DEC

2018

IAN

2019

Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor 39 6 4 2 6
  38 3 7 0 3

Numărul total al solicitărilor de soluţionare alternativa a litigiilor soluţionate favorabil asiguraţilor, contractanţilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentanţilor acestora

28 2 5 0 2

 

Asigură-te aici