• Engleza EN

Informatii solutionare petitii

 

În conformitate cu prevederile art.5 alin. 14 din Norma ASF 18/2017, în vederea asigurării transparenței modului de înregistrare și soluționare a petițiilor de către Societatea Comercială EUROINS ROMANIA ASIGURARE–REASIGURARE S.A., vă punem la dispoziție următoarele informații:


  Anul 2017

Perioada de raportare:

01.01.2018 - 31.07.2018

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare

MAI

2017

IUNIE

2018

IULIE

2018

Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz 1104 760 111 117 136
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz 503 409 67 60 95
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna 427 347

57

56 91
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate 45 59 12 23 1
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz 600 351 44 57 41

 

 

 

 

 

 

 

Solicitări de soluţionare alternativă a litigiilor

  Anul 2017

Perioada de raportare:

01.01.2018 - 31.07.2018

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare

MAI

2017

IUN

2018

IUL

2018

Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor 45 23 3

2

4
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv 38 22 1 3 1


Asigură-te aici